Köpvillkor Köpvillkor
Med anledningen av EU:s nya dataskyddsförordning, GDPR (General Data Protection Regulation) har våra köpvillkor med vår personuppgiftspolicy uppdaterats den 23/5 2018
Åldersgräns vid beställning
För att handla på vår hemsida måste du ha fyllt 18 år.
Betalning
Priserna anges i svenska kronor inklusive moms. Vi erbjuder följande betalsätt:
- Faktura
- Kortbetalning
- Paypal
- Swish
Reklamation
- CarbZone.se ansvarar ej för förseningar av vår Logistik-partners.
- Brödet är en färskvara och det ligger på kundens ansvar att hämta ut sitt paket så fort det är framme för att brödet ej ska bli gammalt. Det är ditt ansvar att kontakta oss inom 2 dagar om du inte fått ett SMS eller avi.
-
CarbZones ansvarar ej för paket som inte hämtas ut. Outlösta paket debiteras 200 kronor plus fraktavgift (exkl. eventuell returfrakt). Överskjutande saldo utfärdas som tillgodokvitto i butiken.
- En trasig eller felexpedierad vara ska returneras inom 14 dagar. Ny vara skickas kostnadsfritt till dig. Kontakta alltid oss innan du returnerar en vara.
Vill du få pengarna tillbaka gäller följande:
- Varor där originalförpackningen förstörts/försvunnit, innehåll saknas och/eller när varan är använd återköpes ej.
- Färskvaror återköpes ej.
- Vid återköp skall kund ersätta fraktkostnader.
Ångerrätt (EU)
Som kund inom EU har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag då du, eller någon annan du har angett, tar emot den sista varan i din beställning.
Så här utövar du din ångerrätt För att utöva ångerrätten måste du meddela oss ditt beslut att frånträda avtalet genom ett tydligt meddelande. Du kan göra detta via vår
Returkostnader Du står för den direkta kostnaden för att returnera varorna.
Undantag från ångerrätten Ångerrätten gäller inte för:
- Varor som snabbt kan försämras (t.ex. färska livsmedel)
Vår behandling av dina personuppgifter
Alla personuppgifter som du lämnar till oss eller som vi får del av när du besöker vår hemsida eller köper våra produkter kommer att behandlas av oss i egenskap av personuppgiftsansvarig eller av våra samarbetspartners i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning och vår Personuppgiftspolicy.
Du kan komma att bli kontaktad av oss i marknadsföringssyfte efter att du handlat hos oss. Kontakt kan ske via e-post, SMS eller på andra sätt.
CarbZone AB
556759-6548
Husarvikstorget 11
SE-11547 Stockholm
info@carbzone.se
Med anledningen av EU:s nya dataskyddsförordning, GDPR (General Data Protection Regulation) har våra köpvillkor med vår personuppgiftspolicy uppdaterats den 23/5 2018
Åldersgräns vid beställning
För att handla på vår hemsida måste du ha fyllt 18 år.
Betalning
Priserna anges i svenska kronor inklusive moms. Vi erbjuder följande betalsätt:
- Faktura
- Kortbetalning
- Paypal
- Swish
Reklamation
- CarbZone.se ansvarar ej för förseningar av vår Logistik-partners.
- Brödet är en färskvara och det ligger på kundens ansvar att hämta ut sitt paket så fort det är framme för att brödet ej ska bli gammalt. Det är ditt ansvar att kontakta oss inom 2 dagar om du inte fått ett SMS eller avi.
-
CarbZones ansvarar ej för paket som inte hämtas ut. Outlösta paket debiteras 200 kronor plus fraktavgift (exkl. eventuell returfrakt). Överskjutande saldo utfärdas som tillgodokvitto i butiken.
- En trasig eller felexpedierad vara ska returneras inom 14 dagar. Ny vara skickas kostnadsfritt till dig. Kontakta alltid oss innan du returnerar en vara.
Vill du få pengarna tillbaka gäller följande:
- Varor där originalförpackningen förstörts/försvunnit, innehåll saknas och/eller när varan är använd återköpes ej.
- Färskvaror återköpes ej.
- Vid återköp skall kund ersätta fraktkostnader.
Ångerrätt (EU)
Som kund inom EU har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen löper ut 14 dagar efter den dag då du, eller någon annan du har angett, tar emot den sista varan i din beställning.
Så här utövar du din ångerrätt För att utöva ångerrätten måste du meddela oss ditt beslut att frånträda avtalet genom ett tydligt meddelande. Du kan göra detta via vår
Returkostnader Du står för den direkta kostnaden för att returnera varorna.
Undantag från ångerrätten Ångerrätten gäller inte för:
- Varor som snabbt kan försämras (t.ex. färska livsmedel)
Vår behandling av dina personuppgifter
Alla personuppgifter som du lämnar till oss eller som vi får del av när du besöker vår hemsida eller köper våra produkter kommer att behandlas av oss i egenskap av personuppgiftsansvarig eller av våra samarbetspartners i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning och vår Personuppgiftspolicy.
Du kan komma att bli kontaktad av oss i marknadsföringssyfte efter att du handlat hos oss. Kontakt kan ske via e-post, SMS eller på andra sätt.
CarbZone AB
556759-6548
Husarvikstorget 11
SE-11547 Stockholm
info@carbzone.se